“现在办事越来越方便了，省心又省力，不出家门通过电脑就能办理，省去了好多麻烦。”日前，在政务服务电话回访中，办理了理发店公共场所卫生许可证的王女士对晋源区政务服务的便利化大加称赞。
这样高效舒心的办事体验，源于晋源区行政审批服务管理局下大力气破解政务服务基层治理的“小马拉大车”突出问题。过去，公共场所卫生许可、执业兽医备案、教师资格认定、特种设备使用登记、动物诊疗许可5个高频事项，需到政务大厅现场提交纸质档案并网上上传电子档案才能办理，现在只需网上提交材料，通过后台审批，即可实现全程网办。
与此同时，晋源区行政审批服务管理局还简化行政审批流程，通过预制审批空白证照，推行承诺制办理方式，将原来“业务科室审核—分管领导审批—主要领导核准”3个内部流转环节压缩为“业务科室核准发证”一个环节，群众网上申报，科室第一时间核准，极大减少了群众办事等候时间。
此外，该区还为有需求的企业群众提供免费邮递服务，企业群众在“家门口”就能收到证件。“我们通过‘减环节、减时间、减跑动、优服务’，实现审批全程‘无纸化、不见面’，部分高频事项审批材料和环节在原来压减50%基础上，分别再次压减50%和15%，基层政务服务效能大幅提升。”晋源区行政审批服务管理局党组书记、局长左力祺说。
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