居民刘女士万万没想到，自己有一天会与“非法交易”牵扯上关系。更让她感到意外的是，之所以出现这个情况，竟然与多年前丢失的一张银行卡有关。6月15日万柏林区消息，这是西矿街南社区居民遇到的一件蹊跷事，网格员弄清原委后，提醒大家若是丢失了银行卡，一定要及时注销，以免被别有用心的人钻了空。
西矿街南社区的网格员毋丽霞收到一条来自“平安太原”App的反诈预警短信，显示辖区居民刘女士下载了涉嫌金融诈骗的软件，属于高危被骗人员。接到通知后，网格员赶紧给刘女士打去电话，告知一定不要透露个人信息，不要发生转账汇款等行为。随即，她立即赶往居民的家里。
入户询问得知，刘女士并未下载涉诈软件。不过，她猛然想起一件事：几年前丢过一张银行卡，由于卡里没钱，也就没有注销。可是，最近手机上连续收到多条这张银行卡的交易信息，而且并非自己在操作。
网格员分析，这极有可能是不法分子利用不当手段，获取了该银行卡的信息后，进行了涉嫌诈骗的非法交易活动，所以才会触发电信诈骗预警系统。弄清楚原因后，刘女士赶忙去银行，说明情况，注销了这张“问题卡”。为避免再次遭受电信网络诈骗，网格员向刘女士讲解了几类典型案例，叮嘱一定要提高自身防骗意识，并为其手机下载“国家反诈中心”App，开启了来电预警功能。
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