老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

发布日期:2022-03-22 来源:太原市文化和旅游局 浏览量:499

【炫•打卡】老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

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【炫•打卡】老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

【炫•打卡】老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

“鸿雁来时风送暖,宾朋满座劝加餐。楼头赤帜红于火,好汉从来不畏难。”大文豪郭沫若先生曾如此盛赞鸿宾楼

“目前太原的清真餐饮,鸿宾楼与清和元、认一力可以说是经营前三甲。从经营规模到菜品特色,无论是作为清真餐饮老字号,还是太原老店名店都是当之无愧的。”太原市饮食服务集团有限公司相关负责人介绍。

鸿宾楼作为太原第一家清真饭店,凭借着数十年餐饮人的初心,占据着太原清真餐饮“龙头老大”的位置,用新样貌讲述着老故事,不断改革、创新,提质增效,成为消费者们选择鸿宾楼的原因之一。


【炫•打卡】老字号提质增效:宾朋满座鸿宾楼

来到这个有着四十年历史的老店,吃具有悠久历史的清真菜肴,本以为在餐厅里看到的会都是中老年人。而实际上,餐厅里看到了比例不小的年轻客群。工作人员笑着说:“这些年轻人可能从小就跟着父母在这里吃饭,长大了也就养成了习惯,以后可能还会带着自己的孩子来鸿宾楼。”

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是什么让鸿宾楼能在四十年里受到几代人的青睐呢?鸿宾楼负责人认为:核心是产品,绝对是产品。为了保持品牌的生命力,鸿宾楼一方面紧抓核心产品,另一方面也在不断进行创新。

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鸿宾楼的菜单共有300多道菜品,其中20道为传统菜,其余为海鲜、粤菜等,都是改良的菜品。为了让客人能吃到熟悉的、传统的味道,鸿宾楼20道传统菜,包括烤全羊、农家炒羊肉、清汤羊肉、烤鸭、红烧牛尾、脆皮牛腩、香酥鸡、川椒鸡片、江南咸鸡等,出品都由老厨师进行把控,保持其口味恒久不变。

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创新菜有海鲜大咖、荔枝虾球、椒盐虾、咖喱虾、波斯顿龙虾、大闸蟹粉丝煲、咸蛋黄焗南瓜等。


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在消费升级的大背景下,鸿宾楼也敏锐地感受到了市场趋势和消费行为的变化。要保持品牌的竞争力,就要在为顾客提供更好的消费服务体验上多下功夫。鸿宾楼负责人说:“以前餐厅环境是四白落地,有桌子椅子就行了,但是现在不一样,现在客人在感官上有更高的要求。所以这两年我们进行店面装修时,从装饰到布局规划都在不断进行改良。”

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此外,鸿宾楼还看到了中高端餐饮消费市场的潜力。2021年底,鸿宾楼在完善自身条件的同时,在三楼扩建了一处500平方米的宴会厅,从此敲开了太原清真餐厅的宴会之门。这处可以同时容纳300人就餐的宴会厅,用崭新的名片,注释了鸿宾楼百年老店的新样貌,为有更高需求的客群提供相应的餐饮服务。

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推开宴会厅的大门,眼前是一个风格温馨雅致的敞亮厅堂,宽阔的舞台被天花板上精致的灯带、厚厚的地毯、排列有序的桌凳包围着。要知道,之前的鸿宾楼在举办宴会时,不得不面临临时搭建舞台、一楼大厅用餐需要拼桌、打扰其他客人等问题,即便如此,依然有不少人偏爱着这家清真名店。

鸿宾楼宴会厅的清真菜品套餐搭配颇有讲究,一桌价格1588元—3888元不等,荤素、口味兼顾了所有消费群体,为前来预定试菜的顾客避免了很多选菜的烦恼。

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从开始对外营业至今,短短三个多月时间,这个宴会厅已经承办了几十场宴会,无论是婚礼、生日宴、还是聚餐,都得到了顾客的好评。“大家选择在这里度过他们人生中的重要时刻,是我们为此忙碌的意义。”鸿宾楼钱经理看着宴会厅欣慰地说道。

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酥脆的麻花、松软的花卷……一直是顾客们选择鸿宾楼的必点主食。早些年,鸿宾楼餐厅的点餐模式和营业时间,限制了很多想要单点或者外带的顾客。为了更好地服务消费者,2021年,鸿宾楼饼屋正式营业。

50多平方米的鸿宾楼饼屋,就在餐厅一侧。别看个头不大,人气完全不输旁边的鸿宾楼酒楼。

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每天早上进进出出的客人络绎不绝,“自从有了这个饼屋,我一周来三次,每次买好几个麻酱饼,这是我家孙女每天的早饭。”正在排队的闫女士说道。早上、中午,是饼屋的高峰期,有柳巷的上班族来买早餐的,有南海社区的老人们晨练遛弯路过消费的,有赶完早市来选购晚餐主食的家庭主妇。

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麻花、卷心蛋糕、夹心馒头、花卷……光从排队的顾客口中就能听到不少家常糕点的名字,进店更是目不暇接。尤其在今年新增了肉松小贝、椰子蛋糕、抹茶蛋糕、提子Q果、核桃枣糕……平均售价是2.5元一块。因味道香甜、口感酥软、价格亲民,一上市就成为了顾客的心头好。

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生意越来越好了,品质更不能落下。为保证现做现卖,饼屋的面点师傅每天早上6点准时开工,烘焙制作当天所要出售的糕点,保证在8点开始营业时,能让每位等候的顾客满载而归。

鸿宾楼饼屋能在短时间内受到不少顾客好评的重要原因,不只是味道好,面粉、配料、砂糖的采购都力求上乘,保证每一块糕点能够安全、新鲜地被顾客带走。

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鸿宾楼的情怀,不仅藏在四十年的风雨洗礼中,更存在于老顾客们的味蕾之间。

每当后厨的灶火燃起,香味蔓延,熟悉的味道再次被端上餐桌,“老字号”才算获得完整意义。

这里的菜品不断更迭换新,味道迥异,“老店”的模样也不断翻新,可幸福的滋味,却何其相同。


信息来源:迎泽发布

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