发现居民群有人发布疑似诈骗的消息，网格员赶紧联系对方。但对方表示，该群发布的信息是路遇的推销员操作。随后，网格员帮忙补发了消息进行解释，消除了电诈风险。
6月5日上午，大东关街道白龙庙社区网格员康艳收到一条群发消息，是居民刘某所发，内容为在线招聘网络营销人员，一天收入极为可观。网格员点进去一看，立即察觉到可能是电信诈骗信息，于是迅速联系到刘某，要求其撤回消息。了解网格员的意思后，居民也蒙了，表示刚才自己在街上遛弯儿，遇上免费领取礼品的摊位，说发信息可领取礼品，就把手机交给街边的推销员，让他们帮忙操作。至于发的什么，是不是诈骗信息，自己并不知情，请网格员帮自己操作删除一下。
随后，康艳骑车赶到刘某住处，帮忙群发了一条信息，表明上条信息并非本人所发，属于误操作，请大家不要相信和上当。很快，微信群纷纷回复和响应。见挽回不良影响，居民对网格员深表谢意。
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