居民接到陌生电话，自称公安部门，提醒社保卡异常，需要线上重新审核。随即，对方发来短信，内有链接，催促填写身份证号等信息。11月10日，居民求助网格员，得知遇到骗局，及时终止操作。
58岁的王女士住在圪公式沟村，听说社保卡有问题，非常着急，马上询问该咋办。对方表示，线上重新递交申请即可，并“贴心”告知如何操作。王女士点击链接，下载了App，输入身份证号码。
操作到一半，她感觉不对劲：社保卡有问题，并未违法，为啥是公安部门联系自己。她拨通圪公式沟村网格员王旭芳的电话，说了经过。王旭芳当即断定，这是骗局，目的是套取个人敏感信息。经过提醒，王女士赶忙删除App，并拉黑了陌生电话。
随后，网格员来到家里，向王女士普及了反诈常识：凡是以各种借口索要身份证号或银行账户等信息的，要一律拒绝。当被告知社保卡存在异常时，要提高警惕，第一时间向社保经办机构核实。
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