连日来,位于建机巷内的世纪柏林小区物业维修人员克服人员不足情况,热心周到为居民消杀和维修,获得居民肯定,建机巷社区对该物业通报表扬。
由于疫情原因,该小区不少居民都生病了,物业人员病倒的也很多。但就是在这种情况下,为最大限度保障居民的健康安全,物业依然定时对小区电梯、单元门厅、小广场、地下车库、垃圾放置点进行全方位消杀,对于上门维修服务,更是有求必应。
12月21日早上,一位住户反映家里暖气温度低,想请物业人员帮忙清洗一下自家供热管道滤网。以往,这个工作需要两人配合,此时,物业人员人手紧张,维修人员赵惠斌只能一个人前往居民家进行作业。然而,在其关闭阀门准备清洗滤网时,阀门突然失灵,暖气水霎那间喷出,把赵师傅喷得满身是水,他顾不上身上的湿衣服,坚持干完活,冒着寒风回到物业办公室内,才脱下湿乎乎的衣服烘烤。
12月22日早上,小区居民反映,自家厨房下水管道堵塞导致室内反水,维修人员王晋棣立即前往疏通,疏通中,由于别的业主仍在使用下水管道,导致污水突然从管道口喷出。瞬间,王晋棣脸上、眼睛上、头发上、衣服上全是脏水和污物。王师傅没有怨言,洗干净脸和手,帮居民进一步做好室内物品的防护后,继续维修,又湿又脏的衣服也是回去处理,这一幕令居民非常感动。